POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Na Genial Labs, sua privacidade é fundamental. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Última atualização: 08/07/2025

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
  • Informações da empresa (nome, CNPJ, setor de atuação)
  • Dados fornecidos durante conversas com nossa IA Geni
  • Informações compartilhadas em formulários e diagnósticos

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
  • Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Cookies e tecnologias similares
2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer nossos serviços de consultoria e implementação de IA
  • Personalizar a experiência com nossa IA Geni
  • Realizar diagnósticos estratégicos personalizados
  • Comunicar sobre nossos serviços e oportunidades
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Proteger nossos direitos e prevenir fraudes
3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

  • Com seu consentimento explícito
  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
  • Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)
4. Segurança e Proteção

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Auditorias periódicas de segurança

Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Trabalhamos continuamente para proteger suas informações.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
  • Revogação do consentimento
  • Oposição ao tratamento realizado com base no legítimo interesse
6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Personalizar sua experiência
  • Analisar o uso do site
  • Lembrar suas preferências

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o término, conforme exigências legais e fiscais.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por:

  • Notificação em nosso site
  • E-mail para clientes cadastrados
  • Outros meios apropriados

Recomendamos revisar esta política regularmente.

Dúvidas sobre Privacidade?

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Genial Labs - Escala Com IA
CNPJ: 37.583.847/0001-56
Encarregado de Dados:
Bruno Costa
E-mail: privacidade@geniallabs.com.br
WhatsApp: +1 (555) 142-5579
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